Η εταιρεία μας δραστηριοποιείται στο χώρο της ενοικίασης και μίσθωσης αυτοκινήτων και συναφών προϊόντων με τη χρήση της επωνυμίας Mark Auto Rental (www.markautorent.gr).

For the purposes of the present, our company will be called “Mark Auto”. This privacy policy describes the personal data we process when using the Mark Auto website. It also describes how you use, share and protect your personal information, your choices about your personal information, and how you can contact us.

 

Οι υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων σας βρίσκονται εντός της ΕΕ και δεσμεύονται από τον Κανονισμό 2016/679 / ΕΚ (ο Κανονισμός) και τη σύμβασή τους μαζί μας, η οποία διασφαλίζει την ασφάλεια και την επεξεργασία των δεδομένων σύμφωνα με τη συναίνεση που δίνετε. Η Mark Auto έχει λάβει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσει ότι τα δεδομένα σας είναι ασφαλή και προσβάσιμα σύμφωνα με τη νομοθεσία.

 

Αυτά τα προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

Στοιχεία επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένου ονόματος, email, αρ. τηλέφωνο, ταχυδρομική διεύθυνση και διεύθυνση χρέωσης

Στοιχεία συνδέσμου και λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένων ονόματος χρήστη, κωδικού πρόσβασης και μοναδικού αναγνωριστικού χρήστη

Προσωπικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένης της πόλης, της ημερομηνίας γέννησης και του ιστορικού αγορών

Προσωπικές προτιμήσεις, όπως η λίστα επιθυμιών σας, καθώς και οι προτιμήσεις μάρκετινγκ και cookie.

Κατά την αλληλεπίδραση με τους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας, ορισμένα δεδομένα συλλέγονται αυτόματα από τη συσκευή ή το πρόγραμμα περιήγησης ιστού σας. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις πρακτικές περιλαμβάνονται στην ενότητα Cookies και Pixel Tags αυτής της πολιτικής απορρήτου.

 

Αυτά τα δεδομένα περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

Cookies, διευθύνσεις IP, κεφαλίδες παραπομπής, δεδομένα αναγνώρισης και δημοσίευσης του προγράμματος περιήγησης ιστού, καθώς και beacons και ετικέτες ιστού,

 

ΓΙΑΤΙ ΚΑΙ ΠΩΣ χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

• To provide information about the website and the Services you request

• When using the Site, we use your personal information to provide you with the product or service you have requested. For example, if you make a purchase of our service on the website or engage in a promotional action, we will use the contact information you give us to contact you about the purchase or promotional action.  By contacting our Consumer Services, we will use the information about you, such as delivery or payment information, or the product you purchased to help resolve a problem or answer your questions.

• In many cases, in order to use certain items on the Site, you may need to provide Mark Auto with additional data or additional consent to use certain elements in a certain way. For example, to share content on social media, you may need to provide your social networking account information.

• For sharing information about our products, services and events, as well as other promotional purposes

• When you provide your consent, we will send you promotional communications and news about Mark Auto products, services and other promotions. You can opt out of these communications at any time after you have given this consent.

• If you are already a Mark Auto customer (for example, if you have purchased a service from us), we may use the contact information you provide us to send you marketing updates about similar Mark Auto products or services where permitted by the applicable law (unless you have already chosen not to receive such content). In other cases, we ask for your consent to send you marketing information. We may use the information you provide to us as well as information from other Mark Auto products or services – such as your use of the Mark Auto Website, visits or purchases made to Mark Auto stores, your participation in events and competitions – to personalize our communication with you about products and services that we believe may be of interest to you.

• To operate, improve and maintain our business, products and services

• Use your personal data for our business activity. For example, when you make a purchase, we use this information for accounting, auditing and other internal operations. We use personal information about how we use our products and services to improve your user experience to help identify technical and service issues and to manage the Site.

• For the protection of rights, property or security of ours or third parties

• We may also use your personal information about how we use our Site to prevent or detect fraud, misuse, misuse, and violation of our Terms of Use, as well as compliance with court decisions, state requests or current legislation.

• For purposes of general research and analysis

• We use data on how to use our Website and Services to better understand consumer behavior and preferences. For example, we may use information on how to use search and find products by visitors to Mark Auto websites in order to better understand the best ways to organize and present our product and service offerings.

• Other purposes: We may also use your personal information in other ways, and we will provide special alerts when we collect the data, and we will secure your consent wherever necessary.

 

ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ των Προσωπικών σας Δεδομένων

Ειδοποίηση από Mark Auto

Το Mark Auto μοιράζεται τα προσωπικά σας δεδομένα με:

• Third-party service providers processing personal data on behalf of Mark Auto , transfers and deliveries, hosting, managing and maintaining our data, email and sms distribution, research and analysis, Mark Auto promotional management, and management of certain services and assets. When using third party service providers, we make agreements that oblige them to implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data.

• Other third parties, to the extent required for the following purposes: (i) Compliance with a state request, court order or applicable law, (ii) Preventing illicit uses of our Sites and Apps or violations of the Terms of Use of the Sites and Apps (iii) our own protection against third party claims, and (iv) helping to prevent or investigate cases of fraud (eg counterfeiting)

• We may also transfer personal data that we have about you in the event of a sale or transfer of all or part of our business or assets (such as reorganization, transfer, spin-off, dissolution or liquidation).

 

• PROTECTING AND MANAGING YOUR PERSONAL DATA

• Encryption & Security

Χρησιμοποιούμε μια ποικιλία τεχνικών και οργανωτικών μέτρων ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένων εργαλείων κρυπτογράφησης και ελέγχου ταυτότητας, για να διατηρήσουμε την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων.

•International data transfer

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε (ή επεξεργαζόμαστε) στους Ιστότοπους και τις Εφαρμογές μας θα αποθηκεύονται στην Ελλάδα και σε άλλες χώρες εντός της ΕΕ. Ορισμένοι από τους παραλήπτες των δεδομένων με τους οποίους η Mark Auto μοιράζεται τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να βρίσκονται σε χώρες διαφορετικές από αυτήν στην οποία συλλέχθηκαν τα αρχικά προσωπικά σας δεδομένα.

•Keeping your personal data

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όπως απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου (εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από την ισχύουσα νομοθεσία). Γενικά αυτό σημαίνει ότι θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για δέκα (10) χρόνια διαφορετικά για όσο διάστημα επιθυμείτε να έχετε λογαριασμό Mark Auto. Όσον αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα που σχετίζονται με αγορές προϊόντων, διατηρούμε αυτά τα δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα προκειμένου να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές μας υποχρεώσεις (όπως φορολογικό και εμπορικό δίκαιο και για σκοπούς εγγύησης).

•YOUR RIGHTS CONCERNING YOUR PERSONAL DATA

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τα ακόλουθα: (i) πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, (ii) ηλεκτρονικό αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων (φορητότητα), (iii) διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων εάν είναι ελλιπή ή ανακριβή, ή (iv) των προσωπικών σας δεδομένων σε ορισμένες περιπτώσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία. Αυτές οι άδειες δεν είναι απόλυτες, καθώς μπορεί, για παράδειγμα, να περιορίζονται από τη φορολογική νομοθεσία. Σε περίπτωση που έχουμε λάβει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

If you want to request a copy of your personal data or exercise someone your other right, please contact us using the contact details in the “Questions and Comments” section below.

•Choosing not to receive Marketing Communications

If you have a Mark Auto account, you may choose not to receive Mark Auto  marketing communications by modifying your selections in the “view or change your profile” section of our Sites. You can also choose not to receive marketing communications asking for your deletion from the email and sms lists according to our guidelines. Or you can contact us using the contact details in the “Questions and Comments” section below.

•COOKIES and Pixel Tags

• Mark Auto collects information, which may include personal data, from the web browser you use when using our Sites. We use a variety of methods, such as cookies and pixel tags, to collect this information, which may include (i) your IP address, (ii) your unique cookie ID, information about your cookies, (iii) unique device ID and device type, (iv) domain, browser type and language, (v) operating system and system settings, (vi) country and zone ester, (vii) past visits to sites, (viii) information about your interaction with our Sites, such as number of clicks, purchases, stated preferences, and (ix) access times and on URL.

Χρησιμοποιούμε cookies για να παρακολουθούμε τη χρήση των Ιστοσελίδων μας από τους πελάτες μας καθώς και για να κατανοήσουμε τις προτιμήσεις τους. Αυτό μας επιτρέπει να παρέχουμε υπηρεσίες στους πελάτες μας και να βελτιώνουμε την online εμπειρία τους. Χρησιμοποιούμε επίσης cookies για να λαμβάνουμε συγκεντρωτικά δεδομένα σχετικά με την επισκεψιμότητα και την αλληλεπίδραση με ιστότοπους, να παρακολουθούμε τις τάσεις και να λαμβάνουμε στατιστικά στοιχεία, ώστε να μπορούμε να βελτιώσουμε τους ιστότοπούς μας.

•You will also soon be able to change your preferences through the “Cookie Settings” page at the bottom of every page of our Web site.

•USING Mark Auto Websites and Apps with Third Party Products and Services

Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε την αλληλεπίδρασή σας με το Mark Auto σε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων τρίτων, τα δεδομένα που απομένουν εκεί διέπονται από τις πολιτικές που ισχύουν σε αυτές τις πλατφόρμες.

•Our Sites and Apps may provide links to other Web sites and Apps (third parties) for your own convenience or information. Linked sites and Apps have their own privacy alerts or privacy policies, which we strongly recommend to read. To the extent we do not own or control any linked Websites or Apps, we are not responsible for their content, nor for any use of the Websites or Apps, nor for the privacy practices of the Websites or Apps.

•CHANGES to our Privacy Policy

Η ισχύουσα νομοθεσία και οι πρακτικές αλλάζουν με την πάροδο του χρόνου. Εάν αποφασίσουμε να ενημερώσουμε την πολιτική απορρήτου μας, θα δημοσιεύσουμε τις αλλαγές στους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας. Εάν κάνουμε ουσιαστικές αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, θα σας στείλουμε μια προηγούμενη ειδοποίηση ή, όταν απαιτείται από το νόμο, θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας για αυτές τις αλλαγές. Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να διαβάζετε την πολιτική απορρήτου μας και να ενημερώνεστε τακτικά για τις πρακτικές μας. Αυτή η πολιτική απορρήτου τροποποιήθηκε τελευταία φορά τον Μάιο του 2018.

•QUESTIONS AND COMMENTS

Είμαστε στη διάθεσή σας για ερωτήσεις, σχόλια και ανησυχίες που μπορεί να έχετε σχετικά με την πολιτική απορρήτου και τις πρακτικές απορρήτου μας. Εάν επιθυμείτε να υποβάλετε σχόλια ή έχετε ερωτήσεις ή προβληματισμούς ή εάν θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Καταναλωτών ή τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στην ακόλουθη διεύθυνση email: markautorent@gmail.com

Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ιδιωτικής καταγγελίας, αυτό θα αξιολογηθεί με σκοπό την έγκαιρη και αποτελεσματική επίλυση του ζητήματος και θα απαντηθεί το αργότερο εντός 30 ημερών. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή στη χώρα διαμονής σας.