Τυπικοί Όροι & Προϋποθέσεις.

1. Γενικοί κανόνες.

Τα οχήματα Mark Auto Rental πρέπει να μείνουν στην Κρήτη. Εκτός αν έχει γραφτεί άλλη συμφωνία.

Απαγορεύεται η πολιτική καπνίσματος στα οχήματα.

Δεν επιτρέπονται κατοικίδια στα οχήματα.

Όλοι οι επιβάτες πρέπει να χρησιμοποιούν ζώνες ασφαλείας όταν το όχημα είναι εν κινήσει.

Απαιτήσεις οδηγού και άδεια.

All drivers must be 23 year of age or older and hold a current valid driver’s license for at least 1 year. An international and an original license are obligatory and should be held at the commencement of the hire. In the event that the above (international and original licenses) are not shown upon arrival, Mark Auto Rental has the right to cancel the reservation and no refund will be available.

Κατάθεση και πληρωμές.

Κατά την άφιξη, το υπόλοιπο της ενοικίασης και η εγγύηση των 700 ευρώ θα πληρωθούν με πιστωτική κάρτα ή μετρητά. Εάν ο μισθωτής δεν πληρώνει έγκαιρα ή η εγγύηση των 700 ευρώ δεν είναι διαθέσιμη, έχει το δικαίωμα να ακυρώσει τη σύμβαση ενοικίασης χωρίς περαιτέρω νομικές ενέργειες. Αυτό θα θεωρηθεί ως ακύρωση. Η επιστροφή του ποσού της εγγύησης θα ολοκληρωθεί εντός 14 ημερών από τη μείωση της περιόδου ενοικίασης κατά ποσά για ζημιές, πρόστιμα ή οποιοδήποτε άλλο κόστος μπορεί να προκύψει.

Πιστωτικές κάρτες.

Our payment method is by credit card or cash payments (in Euro). We accept Visa MasterCard and Maestro card. A surcharge fee of 3% on any credit card ‘ transaction (including the bond) applies. The name of the card holder should be the same as the driver’s license name. There is no charge for cash.

Ακυρώσεις.

Ακυρώθηκε την ημέρα ή Καμία εμφάνιση. Το 100% της ενοικίασης διατηρείται από τη Mark Auto Rental

Τα αιτήματα ακύρωσης πρέπει να λαμβάνονται γραπτώς μέσω email Σε όλες τις περιπτώσεις ακύρωσης. Εάν ένα όχημα επιστραφεί νωρίς για οποιονδήποτε λόγο, δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής χρημάτων. Εάν γίνει τροποποίηση των ημερομηνιών ενοικίασης εντός 70 ημερών από την παραλαβή, δεν θα γίνει επιστροφή χρημάτων εάν μειωθεί η διάρκεια της ενοικίασης (δηλαδή, η ενοικίαση θα χρεωθεί με τον αριθμό των ημερών που είχαν αρχικά κρατηθεί).

Road restrictions – Driving a Mark Auto Rental Car.

Hirer’s are permitted to drive their vehicle on any road in Crete except the following which are prohibited in all circumstances:

Οποιαδήποτε παραλία ή αδιαμόρφωτος/χαλικιθικός δρόμος στην Κρήτη. Δεν υπάρχουν περιορισμοί σε ποιο δρόμο μπορεί να κινηθεί το όχημα, ωστόσο το ταξίδι σε χωματόδρομους ή ασφράγιστους δρόμους ακυρώνει κάθε ασφάλιση.

Ο οδηγός θα πρέπει να ακολουθεί τα όρια ταχύτητας του κώδικα οδικής κυκλοφορίας και τυχόν οδηγίες που δίνονται από τις αρχές. Δεν επιτρέπονται κανενός είδους αλλαγές στο εσωτερικό ή το εξωτερικό του οχήματος.

Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση παραβίασης των παραπάνω περιορισμών οδικής κυκλοφορίας, όλες οι ασφάλειες θα είναι άκυρες και ο ενοικιαστής θα είναι υπεύθυνος για το πλήρες κόστος οποιασδήποτε ζημίας προκύψει.

Αντικατάσταση και αποζημίωση οχήματος.

Σε περίπτωση που το όχημα για το οποίο έγινε κράτηση διατίθεται μέσω απρόβλεπτων περιστάσεων, η Mark Auto Rental διατηρεί το δικαίωμα να αντικαταστήσει ένα εναλλακτικό όχημα χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και χωρίς επιπλέον κόστος. Εάν δεν υπάρχει διαθεσιμότητα οχήματος, η Mark Auto Rental θα επιστρέψει τα τέλη ενοικίασης και την εγγύηση. Αυτό δεν δίνει το δικαίωμα στον μισθωτή να διεκδικήσει περαιτέρω διαπιστώθηκε ότι υπερβαίνει το ήδη καταβληθέν ποσό, σε καμία περίπτωση δεν μπορούν να εγγραφούν άλλες αξιώσεις.

Επιστροφές χρημάτων.

Regretfully, no the phones can be given for any unused portion of your holiday or even the hirer doesn’t use the vehicle at all (no show or last-minute cancellation).

However your travel insurance may in some Circumstances cover the used portion Mark Auto Rental It’s not responsible for any material or immaterial damage to the side due to the use of any mechanical defects. Refunds for hirer paid and cancelled prior to pick up but will be subject to our cancellation policy.

Εάν διαπιστωθεί ότι απαιτείται επιστροφή χρημάτων, η Mark Auto Rental θα επεξεργαστεί την επιστροφή χρημάτων στην αρχική πιστωτική κάρτα που χρεώθηκε ή θα αναρτηθεί επιταγή επιστροφής χρημάτων εάν η πληρωμή έγινε με απευθείας μετρητά. Όλες οι επιστροφές χρημάτων θα γίνονται σε ευρώ και η Mark Auto Rental δεν αποδέχεται καμία ευθύνη για διακυμάνσεις στις συναλλαγματικές ισοτιμίες.

Ασφαλιστικές κανονικές τιμές.

Τα αυτοκίνητα Mark Auto Rental περιλαμβάνουν βασική ασφάλιση. Η ασφαλιστική κάλυψη περιλαμβάνει πυρκαγιά και ευθύνη τρίτων (φυσικές και υλικές ζημιές)

Car theft and legal protection. When you collect your vehicle we take an impression of your credit card for the bond amount 700€. We do not deduct of the bond from the credit card at the start of your hire, but merely hold the authority to deduct it in the unfortunate event of an accident. The impression of your credit card covers the accident damage bond liability plus any extra costs such as refilling fuel cleaning at the end of hire or any traffic in infringements, losses or breakages Anthony related surcharges. A Credit card imprint must be on all rental agreements and must be the credit card of the main hirer unless prior arrangements have been made. Mark Auto Rental does not accept credit cards for the bond imprint. When a credit card is not available a cash bond will be held by Mark Auto Rental for 14 days following the termination of the hire.

Υποχρεώσεις.

Ο ενοικιαστής είναι πλήρως υπεύθυνος για κάθε ζημιά σε αυτοκίνητο Mark Auto Rental ή ιδιοκτησία τρίτων εάν:

1. Ζημιά προκαλείται όταν έχουν παραβιαστεί οι όροι του μισθωτηρίου συμβολαίου.
2. Η ζημιά προκαλείται από αμέλεια ή υπό την επήρεια ναρκωτικών αλκοόλ άλλων ουσιών.
3. Προκαλείται ζημιά στο όχημα με οποιονδήποτε τρόπο από μερική ή ολική βύθιση ή αλμυρό νερό.
4. Damage is caused to the vehicle by the renter’s Willful conduct.
5. Προκαλείται ζημιά στο όχημα από τη χρήση αντιολισθητικών αλυσίδων.
6. Ζημιά απώλειας προκαλείται σε οποιαδήποτε προσωπικά αντικείμενα.
7. Η ζημιά προκαλείται από χρήση λανθασμένου ή μολυσμένου καυσίμου.
8. Η ζημιά προκαλείται από την τοποθέτηση καυσίμου στη δεξαμενή νερού.
9. Προκαλείται ζημιά στο όχημα κατά τη χρήση του οχήματος κατά παράβαση οποιασδήποτε νομοθεσίας ή κανονισμού που ελέγχει την κυκλοφορία των οχημάτων.
10. Προκλήθηκαν ζημιές στο παρμπρίζ, τα πλαστικά τζάμια και το εσωτερικό του οχήματος (καθώς δεν καλύπτονται από ασφάλιση).
11. Προκαλούνται ζημιές στα ελαστικά και κάτω από το όχημα από λακκούβες ή οδήγηση εκτός δρόμου.

In the case of a damage the expenses for the restoration order a replacement of parts will be charged by the bond dot in the case of which ever accident may occur in order the insurance to be valid the hirer House to call inform immediately and add to the place of the accident the Greek authorities (100)  and Mark Auto Rental +306940160208

Εάν η εγγύηση δεν επαρκεί για την κάλυψη όλων των εξόδων ζημιών ή ελλείψεων εξαρτημάτων, ο μισθωτής πρέπει να καταβάλει το επιπλέον ποσό σε μετρητά επί τόπου.

In the case that the hirer refuses to pay the extra amount which results all legal fees and court expenses of vehicle’s repayment will be charged to the hirer.

Η εταιρεία Mark Auto Rental διατηρεί το δικαίωμα να διεκδικήσει αποζημίωση για τις ζημιές ακόμη και 5 εργάσιμες ημέρες μετά την παράδοση, λόγω της πολυπλοκότητας και των πολλών εξαρτημάτων των οχημάτων, τα οποία χρειάζονται πολλή δουλειά για να εξεταστούν.

On road assistance – mechanical faults.

Εάν το όχημα έχει μηχανικές βλάβες, αυτά τα προβλήματα πρέπει να αναφερθούν στην εταιρεία Mark Auto Rental το συντομότερο δυνατό, προκειμένου να δοθεί η ευκαιρία στην εταιρεία Mark Auto Rental να πιστοποιήσει τα προβλήματα κατά τη διάρκεια της ενοικίασης.

Please note: this service does not cover failures resulting in the hirer’s actions or inaction which includes, but is not limited to the following:

-Το όχημα τελειώνει με καύσιμα ή χρησιμοποιείται λανθασμένο καύσιμο.

-Τα κλειδιά είναι κλειδωμένα μέσα στο όχημα ή χάνονται.

- Άδειες μπαταρίες που προκαλούνται από εσφαλμένη χρήση των μπαταριών ή/και εσφαλμένη χρήση οποιουδήποτε εξοπλισμού που απαιτεί τις μπαταρίες για να λειτουργήσει.

-Μια κατάρρευση που προκαλείται από εσκεμμένη παραμέληση.

-Βλάβη που προκαλείται από έλλειψη λαδιού κινητήρα και ψυκτικού υγρού.

- Βλάβη που οφείλεται σε ζημιά που προκλήθηκε σε ατύχημα.

Ο ενοικιαστής μπορεί να είναι υπόχρεος για χρέωση από τον πάροχο οδικής βοήθειας στην άρτια βοήθεια που απαιτείται για τα παραπάνω.

Ο ενοικιαστής δεν δικαιούται καμία επιστροφή χρημάτων στο τέλος της περιόδου μίσθωσης, εκτός εάν η Mark Auto Rental έχει ενημερωθεί για το πρόβλημα νωρίτερα και του έχει δοθεί η ευκαιρία να διορθώσει την κατάσταση.

Η Mark Auto Rental δεν αποδέχεται καμία ευθύνη για τυχόν αξιώσεις μετά από αυτό το σημείο.

Τα έξοδα επισκευής χωρίς την ενημέρωση της Mark Auto Rental, δεν θα επιστραφούν στον ενοικιαστή.

Αφού ενημερώσει τη Mark Auto Rental και λάβει την άδεια, ο μισθωτής θα πρέπει να παράσχει όλες τις κατάλληλες αποδείξεις πληρωμής και να επιστρέψει τα ανταλλακτικά που αντικαταστάθηκαν προκειμένου να αποζημιωθεί το ποσό των εξόδων του από τη Mark Auto Rental .

Maintenances and repairs – equipment faults.

Ο ενοικιαστής θα λάβει κάθε εύλογη μέριμνα για να διασφαλίσει ότι το όχημα συντηρείται σωστά. Αυτό θα περιλαμβάνει καθημερινούς ελέγχους στο λάδι, το ψυκτικό υγρό και τις μπαταρίες. Ο μισθωτής είναι υπεύθυνος για κάθε κόστος που σχετίζεται με την εσφαλμένη χρήση καυσίμου (καύσιμο ντίζελ ή βενζίνη) συμπεριλαμβανομένης της τοποθέτησης καυσίμου στη δεξαμενή νερού.

Επιπλέον χρεώσεις.

If the vehicle is not return in an identically clean state as it was supplied, a fee of 20€ will apply.

In the event the keys are lost, hirer must report this loss immediately and respective fee of the lost key will apply plus the expenses of transportation to the vehicle’s location.

Τροχαίες παραβάσεις.

All traffic infringements including speeding fines, parking tickets, unpaid toll charges and fines for camping in locations where it’s not normally allowed are the responsibility of the hirer. Mark Auto Rental will charge the hirers credit card using the bond imprint given to cover the cost of the fine, even if a substantial time of the rental period has passed, as fines may be received delayed. In the circumstances of credit card failure, or no credit card is supplied then the Mark Auto Rental reserves the right to pass on details of the hirer’s home contact to the Crete traffic authorities at a fee of €100.

Σημαντικό.

Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις αποτελούν το σύνολο της συμφωνίας και δεν υπάρχουν άλλες προφορικές δεσμεύσεις, εγγυήσεις ή συμφωνίες-εκτός εάν οι συμφωνίες και από τις δύο πλευρές έχουν γίνει γραπτώς.

Όταν ο μισθωτής αποτελείται από περισσότερα από ένα άτομα, κάθε άτομο ευθύνεται αλληλεγγύως και εις ολόκληρο για όλες τις υποχρεώσεις που απορρέουν από την παρούσα συμφωνία.

Mark Auto Rental reserves the right to refuse any rental at its own discretion and cancel any rental agreement at any time if there has been any report of driving which breach’s any Greek law.